떠오르는 강자! M365 Copilot 업무 활용을 위한 3가지 핵심 포인트: 한독 교육 후기

안녕하세요, 데이터다이빙입니다!😊

최근 많은 기업들이 Microsoft 365 Copilot(이하 M365 Copilot)을 도입하며 업무 혁신을 시도하고 있습니다. 그 중 하나가 M365 Copilot인데요. 하지만 새로운 AI 툴을 실제 업무에 적용하는 것은 기업에게 또 다른 도전 과제입니다.
Microsoft가 제공하는 믿을 수 있는 서비스이라는 점에서 많은 기업에서 M365 Copilot 도입을 고민하고 계셨는데요. 한독 역시 M365 Copilot을 적극 도입하고자 했지만, 직원들이 M365 Copilot을 제대로 활용할 수 있도록 도와줄 맞춤형 교육 과정이 부족하다는 점이 고민이었습니다.

그런 담당자님들의 니즈에 맞춰 저희 데이터다이빙만의 M365 Copilot 과정을 런칭했습니다! 👏

토탈 헬스케어기업 한독에서 진행한 업무 활용 과정 교육 후기를 통해 어떻게 성공적으로 교육을 마칠 수 있었는지 알아보도록 해요😘

🤔 M365 Copilot 도입 교육, 어떻게 성공적으로 진행됐을까?

한독 임직원들이 M365 Copilot을 실질적으로 업무에 활용할 수 있도록, 데이터다이빙은 3가지 핵심 포인트에 집중하여 교육을 설계했습니다.

Point 1️⃣. 최신화된 교육 콘텐츠 제공

M365 Copilot 교육은 무엇보다 최신 업데이트를 얼마나 교육에 반영할 수 있는지가 핵심 포인트였습니다. 특히, 최근 Microsoft는 1달 단위로 새로운 업데이트를 내놓으며 따라잡기 버거울 정도의 업데이트 속도를 보여주고 있습니다. 이는 교육 기획의 난이도를 크게 높이는 이유가 되었답니다🥲

하지만 교육 컨텐츠의 퀄리티에 사활을 거는 저희 데이터다이빙 팀은 자신 있죠!

Microsoft Learn, 마이크로소프트 공식 블로그, 공식 로드맵, 공식 문서 등 가용한 모든 소스를 이용해 업데이트 내역들을 모두 반영했습니다!

물론, 지금까지 수많은 기업들과 함께해온 생성형 AI 교육 경험과 노하우 덕에, 비교적 빨리 강의를 제작할 수 있었답니다!

Point 2️⃣. 기업 환경에 맞춘 맞춤형 교육 커리큘럼

라이센스의 종류에 따라 사용할 수 있는 기능이 제한되는데요. 회사마다 구입한 라이센스가 다르기 때문에, 제대로 된 교육을 위해서는 고객사가 구입한 라이센스의 기능에 맞는 교육 커리큘럼을 제작해주어야 합니다.

한독의 경우 Business Chat, Web Chat까지만 사용할 수 있는 라이센스를 보유하고 계셨기에, 이에 맞춰 교육을 진행했습니다.

또한, 생성형 AI 툴에 익숙하지 않은 전사 직원 분들을 대상으로 한 교육인 만큼 생성형 AI 프롬프트 작성 기초부터 업무 활용 팁까지 알차게 교육을 준비했습니다. 😜

[한독] 기업 맞춤형 M365 Copilot 커리큘럼 — 코파일럿 업무 활용 과정 커리큘럼 일부

새로운 AI 툴의 도입과 활용에 도움이 될 수 있도록 타 생성형 AI 툴과 비교해 M365 Copilot이 가지는 장점과 주요 기능부터 활용법까지 빠짐 없이 전달드렸답니다!

Point 3️⃣. 실습 중심 교육으로 업무 활용도 극대화

아무리 뛰어난 툴을 도입한다고 해도, 실제 업무에서 제대로 활용되지 않는다면 아무런 효과를 거둘 수 없겠죠!
새로운 기술이나 도구를 익히는 것만으로는 충분하지 않으며, 이를 실제 업무에 적용하고 활용할 수 있어야만 비로소 의미 있는 성과를 창출할 수 있습니다.

저희 데이터다이빙은 이러한 현실적인 문제를 해결하기 위해 단순한 이론 교육이 아닌, 실제 업무 사례를 기반으로 한 실습 문제를 제공합니다. 이를 통해 사용자들은 단순히 개념을 익히는 데 그치지 않고, 실무에서 바로 적용할 수 있는 경험을 쌓을 수 있습니다.

현업에서 발생하는 다양한 데이터 분석, 처리, 시각화 등의 과제를 직접 해결해 보면서, 사용자는 자신만의 문제 해결 역량을 키울 수 있으며, 이를 통해 조직 내에서 더욱 효과적으로 데이터를 활용할 수 있게 됩니다. 배움이 곧바로 실전으로 연결될 수 있도록 데이터다이빙이 돕겠습니다.

🎯 M365 Copilot 교육 후 직원들의 반응은?

교육 전까지만 해도 교육생분들 대부분이 M365 Copilot의 유용성에 대해서 잘 모르고 계셨는데요, 저희 M365 Copilot 업무 활용 교육을 통해 긍정적인 변화를 가지고 올 수 있었습니다.

📢 교육 후 실제 피드백

“코파일럿을 업무에 활용 가능한 실례를 Compact하게 배울 수 있어서 좋았습니다”

“기초부터 차근차근 다뤄주셔서 따라가기 쉬웠어요!”

“코파일럿을 어떻게 쓸지 고민이었는데 너무 유익했어요!”

M365 Copilot이 단순한 AI 툴이 아니라 업무 혁신의 핵심 솔루션이 될 수 있다는 점을 직원들이 직접 체감할 수 있는 계기가 되었습니다. 🚀

🚀 Copilot과 함께하는 미래를 위하여

M365 Copilot은 단순히 도구를 넘어, 기업의 성공적인 도입과 활용을 돕는 강력한 파트너입니다. 생산성 향상을 넘어 업무 효율성을 극대화하고, 디지털 전환을 원활히 이끌어낼 수 있는 잠재력을 지니고 있습니다. 이를 통해 현대 기업이 직면한 복잡한 과제를 해결하고, 경쟁력을 강화하는 데 필수적인 역할을 수행합니다. 데이터다이빙은 M365 Copilot 도입 과정에서 기업이 “진짜로” 필요로 하는 맞춤형 교육을 제공합니다.

최신 기술과 트렌드를 반영한 전문적인 교육 컨텐츠를 통해 Copilot도입 후에도 지속적으로 업무 환경에서 효과적으로 활용할 수 있도록 돕습니다. 미래를 준비하며 Copilot도입을 고민하고 계신다면, 데이터다이빙과 함께 성공적인 여정을 시작해 보세요! 🙌