공공 AX 교육
2026년, 공공의 AX 전환은
‘학습’이 아니라 ‘활용’에서 판가름 납니다.
AI 교육을 들은 공무원은 많습니다. 하지만 AI로 공문서를 작성하고, 민원을 처리하는 공무원은 드뭅니다.
데이터다이빙은 단순히 기술을 가르치지 않습니다. 교육 다음 날, PC 앞에서 실제로 업무가 바뀌도록 설계합니다.
26년 공공 AX 교육 커리큘럼 문의하기이미 대한민국 주요 중앙부처, 지자체, 공공기관이
데이터다이빙과 함께 실무 혁신을 만들고 있습니다.
귀 기관의 AX 전환, 지금 어느 단계에 있나요?
이제 데이터다이빙과 함께 완성할 단계입니다.
AI 민주정부의 방향은 이미 정해졌습니다.
지금 필요한 것은 AI를 ‘배우는’ 조직이 아니라,
AI를 일에 ‘활용’하는 조직입니다.
Point 1. Paradigm
AI 기반 패러다임 전환, 이제는 ‘활용’이 기준입니다.
공공행정은 단순한 기술 도입을 넘어,
AI를 전제로 운영 방식 자체를 재편하는 전환기에 있습니다.
이제 중요한 것은 채택 여부가 아니라,
실제 업무에 어떻게 활용되고 있는가입니다.
Point 2. Capability
AI 대전환(AX), 조직 역량의 기준이 바뀌고 있습니다.
정부는 全 공무원 AI 문해력 확보와 AI 챔피언 양성을 중심으로,
全 조직 단위의 AI 활용 기반을 확산하는 정책 기조를 이어가고 있습니다.
AI 활용 역량은 이제 일부 부서의 실험이 아니라,
조직 전반의 기본 역량으로 인식되고 있습니다.
Point 3. Performance
‘AI 활용 실적’이 곧 성과입니다.
이제는 “AI 성과가 곧 조직의 성과”로 해석되는 흐름이 나타나고 있습니다.
경영평가·통합공시·포상·예산 등
성과
관리와 관련된 제도 영역 전반에서
AI 활용 실적에 대한
관심과 검토가 확대되고 있습니다.
그래서 지금 필요한 것은, AI 교육 이후 실제 업무가 달라지도록 만드는 실행 설계입니다.
데이터다이빙은 이 실행 설계를 통해, 배운 내용을 ‘다음 날 바로’ 업무에 쓰게 만듭니다.
다들 AI 교육은 받았는데,
왜 실무는 여전히 그대로일까요?
교육 만족도는 높았는데, 막상 업무에 적용하려니 멈칫하게 됩니다.
직원들의 의지 문제가 아닙니다.
그동안의 교육이 ‘공공의 맥락’과 ‘환경’을 제대로 담지 못했기 때문입니다.
강사님, ChatGPT로 마케팅 전략 짜는 예제는 봤는데,
우리 부서 공문서엔 어떻게 적용하죠?
행정망에서는 아예 접속이 안 됩니다.
실습 땐 좋았는데, 사무실에선 못 써요.
사례는 멋진데,
실제 우리 우리 지자체 양식에 맞게 적용하려니 어려워요…
배운 건 많은데, 남는 결과물이 없어요. 좋은 교육이었지만,
‘그래서 뭐가 달라졌냐’는 말엔 답을 못 하겠어요.
현실감 없는 예제
- 민간 중심 예제로 공공 업무와 괴리 발생
- 민원·통계 등 실제 행정 데이터 배제
- 이해는 했지만 현업 적용은 불가능한 구조
보안이라는 장벽
- 내부망·망분리 환경을 고려하지 않은 설계
- 보안 지침과 윤리 가이드 없는 단순 도구 소개
- 현장 제약으로 인해 실제 활용 즉시 중단
증명 안되는 성과
- 만족도 중심으로 끝나는 평가
- 시간 단축·품질 개선 등 실질적 성과 부재
- 교육 효과를 객관적으로 증명할 근거 부족
[ 데이터다이빙 공공 AX 교육 Track ]
그래서 우리는 ‘공공의 언어’로 교육을 다시 설계했습니다.
민간 기준의 AI 커리큘럼은 공공 현장에 그대로 작동하지 않습니다.
조직 환경과 실무, 절차와 보안, 성과로 남는 결과물까지
공공 교육에서 빠지기 쉬운 빈틈을 하나씩 메웁니다.
SCENARIO
실무 밀착형 시나리오
타이타닉 데이터 대신,
‘우리 기관의 통계와 행정 문서‘를 다룹니다.
블로그 글쓰기 대신, ‘공문과 보고서’를 작성합니다.
SECURITY
망분리 환경 완벽 대응
“안 된다”고 포기하지 않습니다.
내부망 환경과 보안·윤리 가이드라인을 전제로,
범정부 AI 공통기반 활용까지 고려해,
공공 환경에서 안전하게 적용 가능한 방식으로 설계합니다.
OUTCOME
도구로 남는 결과물
단순한 실습 파일이 아니라,
업무에 실제로 쓰이는 결과물을 만듭니다.
교육이 끝나면
반복 업무를 대신하는 AI 도구가 남습니다.
[ 데이터다이빙 공공 AX 교육 차별점 ]
흉내 낼 수 없는 ‘공공 특화’ 디테일.
비교할수록 답은 데이터다이빙입니다.
공공에서 좋은 교육과 완성된 교육은 다릅니다.
콘텐츠가 좋다고, 커리큘럼이 탄탄하다고 완성되지 않습니다.
기안부터 운영, 성과 설명까지 자연스럽게 이어질 때 완성됩니다.
데이터다이빙은 이 전체 구조를 설계합니다.
[ 기관 맞춤형 공공 AX 교육 솔루션 제시 ]
공공 교육 담당자들이 담당자의 대표적인 고민 3가지
데이터다이빙과 함께라면 더 이상 고민하지 않으셔도 됩니다.
“공공 절차에 익숙하지 않은 업체와 일하면, 오히려 일이 늘어나요”
공공 프로세스를 이해하는 기업의 디테일
혹시, 용역 업체에게 행정 절차를 가르쳐주며 일하고 계신가요?
복잡한 입찰부터 신속한 수의계약까지, 담당자가 설명하지 않아도 공공 프로세스에 맞춰 진행됩니다.
● 절차를 모르는 업체와 일할 때
#비효율
#업무가중
#리스크
- 계약 방식(입찰/수의)별 행정 절차를 몰라 업무 혼선 발생
- 법령 및 서류 양식 미숙지로 담당자의 상세 가이드 필요
- 주요 행정 시점(착수·준공) 관리 소홀로 담당자가 역으로 일정 독촉
- 증빙자료가 규정에 맞지 않아 반려 및 재작업 반복
- 행정 시스템 사용 미숙으로 조작 방법까지 문의하여 업무 가중
- 행정 처리 미흡 및 지연으로 전체 사업 일정 차질 우려
● 데이터다이빙과 일할 때
#규정 준수
#완결성
#안정성
- 입찰부터 수의계약까지, 결정된 계약 방식에 맞춰 막힘없는 행정 지원
- 법령(지방계약법 등)을 숙지하여, 별도 가이드 없이 신속한 서류 준비
- 단계별(착수·중간·준공) 보고서 및 산출물을 기한 내 준비·제출
- 정산 지침을 준수한 정확한 증빙자료(세금계산서, 산출내역서) 첨부
- 나라장터 등 행정 시스템 활용이 능숙하여, 별도 설명 없이 업무 처리
- 담당자 검토 및 승인만으로 행정 절차 신속 완료
“교육 하나 하려는데, 챙겨야 할 게 너무 많아요.”
단순한 교육을 넘어, 하나의 완성된 경험으로
교육 콘텐츠뿐만 아니라, 교육생이 마주하는 모든 접점을 함께 설계합니다.
교육 담당자가 개별 업체와 일일이 조율하지 않아도 통합 설계로 한 번에 진행됩니다.
교보재(워크북)·교구
실습 흐름을 따라가는 전용 학습 자료
교육장·교육기기
몰입도 높은 학습 환경과 실습 장비 구성
홍보물
기관의 아이덴티티를 반영한
고품질 홍보물(포스터·카드뉴스·영상 콘텐츠 등) 지원
중식·다과
교육 흐름과 집중도를 고려한 중식·다과 운영 지원
성과공유회·멘토링·해커톤
성과 확산과 현업 적용을 위한 후속 프로그램
LMS(학습지원시스템)
출결·수료·학습 이력을 체계적으로 관리하는
학습 지원 환경 제공
“그래서 뭐가 달라졌나요?”라는 질문에, 만족도 말고는 할 말이 없어요.
조직 성과와 연결되는 교육 설계
만족도 점수만으로는 결과를 설명할 수 없습니다. 성과로 보고 가능한 교육을 설계합니다.
️ 만족도 중심 평가로 업무 변화 및 성과 확인이 어려움
정성적 소감 외 보고 가능한 성과 지표 부재
차기 교육 예산·사업 기획을 위한 근거 자료 부족
성과 지표(BSC, 부서 KPI, 성과계획) 미연계로 후속 교육 추진에 제약 발생
성과 지표 사전 설계
- 교육 목적과 연계된 성과 지표를 기획 단계에서 사전에 정의합니다
- 만족도 중심 평가가 아닌, 업무 변화·효율 개선으로 확인 가능한 기준을 설정합니다
- 교육 종료 이후 성과 여부를 명확히 판단할 수 있는 지표를 함께 설계합니다
현업 적용 추적
- 교육 종료 이후 현업에서의 활용 여부와 적용 수준을 확인합니다
- 업무에 실제로 어떻게 활용되었는지 사례와 변화 내용을 정리합니다
- 교육 효과가 일회성에 그치지 않도록 교육 이후 적용 결과를 점검·관리합니다
보고용 결과물 제공
- 교육 결과를 보고 및 설명에 바로 활용할 수 있는 형태로 정리합니다
- 수치와 사례를 중심으로 성과가 명확히 드러나도록 구성합니다
- 상급 보고 및 차기 사업 검토 시 근거 자료로 활용 가능한 결과물을 제공합니다
이 모든 차별점은 하나로 연결됩니다
교육 담당자의 부담은 줄이고, 조직에 남는 성과와 신뢰는 분명하게.
데이터다이빙은 교육을 넘어,
공공 교육 운영의 전 과정을 함께 설계하는 파트너입니다.
공공 AX 교육 후기
4.83/5.0
2025년 공공부문 교육
만족도 평균
96%
현업 실무
적용 가능 응답률
81%
추가 교육·심화 과정
문의율
* ’25.12 데이터다이빙 내부 데이터 기준
“가장 걱정했던 게 보안 이슈와 강사님의 행정 이해도였는데, 사전 미팅 때부터 결과보고서까지 제가 신경 쓸 게 하나도 없었습니다.“
B 시청 교육 담당 주무관
“지금까지 들었던 AI 교육 중 유일하게 안 졸았습니다.
당장 내일 보고서 쓸 때 써먹을 수 있는 프롬프트를 얻어가서 너무 좋습니다.”
W 공사 5년 차 대리
![2025 시흥시 생성형AI 행정업무 교육 [3-Track 진행]](https://datadiving.net/wp-content/uploads/2025/09/Frame-19-1.png)
