2025 시흥시 생성형AI 행정업무 교육 [3-Track 진행]
시흥시, 생성형AI 행정업무 교육! 업무 혁신을 위한
첫 걸음 🚶♀️
안녕하세요, 생성형AI 직무교육 전문그룹 데이터다이빙입니다! 😊
오늘은 시흥시와 함께한 ‘2025 상반기 시흥시 공무원 대상 생성형AI 행정업무 교육 사례’를
소개해드리겠습니다 💖
시흥시는 ‘인공지능 기반의 행정 생태계 구축’을 목표로 대내적 AI 활용 활성화를 도모하였습니다. 그 첫걸음으로, 데이터다이빙과의 AI 실습교육을 통해 공무원의 직무 능력을 향상시킴으로서 혁신을 이루고자 했습니다.
시흥시 공직자 ‘120명’ 대상 그들의 니즈는 어떻게
맞췄을까?🤔
이번 교육은 시흥시 공직자 120명을 대상으로 진행되어 다양한 직무와 니즈를 반영해야 했습니다. 이를 위해 시흥시 담당 주무관님과 긴밀히 협의하며 맞춤형 커리큘럼을 설계했습니다. 그 결과, 실무자와 의사결정자를 위한 총 3가지 트랙으로 교육을 구성하게 되었습니다.
1. 행정실무자 대상 Track 과정
실무자 과정은 오전 10시부터 오후 5시까지, 이론보다 실습에 집중하여 운영된 교육입니다. 전체 구성의 80% 이상을 실습으로 채워, 복잡한 이론보다는 실무에서 바로 활용할 수 있는 내용에 중점을 두었습니다. 주요 내용은 생성형 AI를 활용한 공문서 작성, 행사 기획, 공공 데이터 분석 등으로 구성되었으며, 실질적인 업무 적용에 도움이 되었다는 긍정적인 반응을 얻었습니다.
2. 간부/팀장급 대상 Track
간부 및 팀장급 공무원 대상 과정은 정책 기획과 의사결정에 생성형 AI를 어떻게 접목할 수 있는지에 초점을 맞춘 실습형 교육으로 구성되었습니다. ChatGPT를 활용한 정책 자료조사, 유사 사례 비교, 긴 문서 요약 등 실제 행정에 바로 적용 가능한 과제를 중심으로 진행되었습니다. 특히 정책 기조를 기반으로 다양한 AI 툴을 활용해 실시간으로 분석하고 전략을 도출하는 경험이 포함되었습니다.
3. 간부/팀장급 대상 Compact Track
간부/팀장급 대상 Compact Track은 바쁜 일정으로 긴 시간을 할애하기 어려운 공직자분들을
위해 설계된 1일 집중 교육 과정입니다. 정책 기획의 기반이 되는 자료조사와 타 지자체 정책 비교 분석 등 핵심 실습만을 선별해 운영하였고, 생성형 AI를 활용해 시흥시 맞춤형 정책 전략을 도출해보는 데 집중했습니다.
수강생이 직접 말하는
‘생성형AI 행정업무 업그레이드’🤖
최신 AI 툴을 업무에 적절하게 활용하는 방법, 그리고 실제 공무원분들의 업무에 적용할 수 있는 교육과정 구성으로 수강생 만족도가 매우 높았답니다! 생생한 실제 후기, 함께 볼까요? 😉
공공기관 특화 생성형AI 행정업무 특화 교육을 통한 업무 효율화🔑
시흥시청의 생성형 AI 교육 프로젝트는 행정업무 특성을 반영한 3-Track 맞춤형 커리큘럼을 통해 성공적으로 마무리되었습니다.
최근 공공기관에서도 AI 기반의 행정업무 혁신이 본격화되고 있으며, 데이터다이빙은 시흥시를 비롯해 부산시, 서초교육지원청, 통계청, 서울AI재단 등 다양한 기관과 협력하여 실질적인 업무 효율화에 기여하고 있습니다.
앞으로도 전국의 공무원분들이 생성형 AI를 활용해 행정 혁신을 이룰 수 있도록, 공공기관 특화 교육을 지속적으로 지원하겠습니다 💖
생성형AI 행정업무 상세 커리큘럼이 궁금하신가요?
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교육 후 곧바로 현업에 적용 가능한 실질적인 활용 전략을 함께 설계해 드립니다.
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