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LG U+ 개발 리터러시 과정: 기업 리더를 위한 2일간의 실무형 교육 과정(비즈코드과정)

안녕하세요, 데이터다이빙입니다! 😊

오늘은 LG U+가 ‘Growth Leading AX Company’라는 슬로건 아래 진행한 ‘비즈 코드 스킬(개발 리터러시) 과정’을 소개해드리려 합니다. 이번 교육은 기업 내 리더들이 개발 지식을 습득해 프로젝트를 더욱 효과적으로 리딩할 수 있도록 기획되었으며, 이론과 실습을 병행하는 총 3회차, 6일 과정으로 구성되었습니다.

교육을 통해 LG U+의 리더들은 개발자와의 소통 방식을 이해하고, 코드 실습을 통해 프로젝트를 보다 효율적으로 리딩하는 법을 배울 수 있었습니다. 그럼, LG U+가 왜 이러한 교육을 기획했는지, 그리고 어떤 핵심 내용이 포함되었는지 지금부터 자세히 살펴보겠습니다.

📌 LG U+의 AX Company 비전과 개발 리터러시 교육의 필요성

LG U+는 SKT, KT와 함께 대한민국 3대 통신사 중 하나로, 고객 경험 혁신(Customer Experience Innovation)을 목표로 성장하고 있습니다. 특히, AI 기술을 전사적으로 도입하는 것이 경쟁력을 높이는 핵심 전략으로 자리 잡았고, 이를 위해 다양한 AI 기반 프로젝트가 활발히 추진되고 있습니다. (LG U+ 공식 블로그)

LG U+에서 개발한 인공지능 모델 ‘ixi O’

이처럼 AI와 소프트웨어 중심의 환경이 확산되면서, 비개발자 리더들에게도 개발 지식은 선택이 아닌 필수가 되었습니다. 프로젝트의 성공적인 추진과 개발자와의 원활한 협업을 위해서는 개발 리터러시 향상이 반드시 필요합니다.

이에 따라, 데이터다이빙은 LG U+의 리더들이 실질적으로 업무에 바로 적용할 수 있는 개발 지식을 익힐 수 있도록 본 교육 과정을 설계하게 되었습니다.

“봉준호 감독이 직접 편집, 촬영한 경험과 역량이 있었기에 구체적인 디렉션을 줄 수 있었던 것 처럼,
it프로젝트를 리딩하는 리더에게도 기술을 이해하고, 개발자와 협업하는 능력이 필요하다.”
– 이번 교육의 컨셉 –

🎯 비즈코드스킬(개발 리터러시) 과정의 3가지 핵심 포인트

1️⃣ 프로젝트 리딩을 위한 필수 개발 지식 습득

많은 리더들이 개발 일정 조율이나 기술적 이슈 대응에 어려움을 느끼는 이유는 개발 프로세스에 대한 이해 부족 때문입니다.

이번 교육에서는 이러한 어려움을 해소하기 위해, 소프트웨어 개발 프로세스와 기본 개념을 쉽게 이해할 수 있도록 다음과 같은 내용으로 커리큘럼을 구성했습니다.

🔹 개발 프로세스 이해: 요구사항 분석 → 설계 → 개발 → 테스트 → 배포
🔹 핵심 개발 용어들이 실무에서 어떻게 활용되는지?: API, 데이터베이스, 서버 구조 등
🔹 프로젝트 구조와 개발자의 역할
🔹 개발자와 협업 및 커뮤니케이션 시 유의할 점

이러한 기초 지식은 리더들이 프로젝트를 전략적으로 기획하고 개발자와 공감대를 형성할 수 있는 기반이 되었습니다.

2️⃣ 개발자와 효과적으로 소통하는 방법

비개발자와 개발자 사이의 대표적인 갈등 사례는 아래와 같습니다.

✔️ “이 기능을 추가해 주세요.” → 개발자의 답변: ❌ “불가능합니다.”
✔️ “왜 구현이 어려운 거죠?” → 개발자의 답변: ❌ “시간이 많이 걸려요.”

이러한 문제는 개발자 입장을 이해하지 못하거나, 명확하지 않은 요구 전달에서 발생합니다. 시중에는 이러한 이야기를 담은 책도 시중에 있는 만큼 의사 소통의 어려움은 모두에게 존재하고 있습니다.(오늘도 개발자가 안 된다고 말했다.)

그래서 이번 교육에서는 개발자와 원활한 협업을 위한 소통 방법을 집중적으로 다뤘습니다.
🔹 개발자의 사고방식 이해: 기술적 한계를 고려한 요구 사항 정리 및 Hard Logic의 이해
🔹 필수 개발 용어 익히기: API, 백엔드, 프레임워크 등
🔹 효율적인 커뮤니케이션 기법: 논리적이고 실현 가능한 요청 방식

LG U+ 개발 리터러시 강의 자료
개발자와 소통하기 강의 자료

3️⃣ 실습을 통한 코드 이해 및 서버 운영 체험(with Flask)

이번 교육의 핵심은 단순한 이론 전달이 아닌 ‘직접 경험’에 있었습니다. 개발 리터러시를 제대로 이해하려면 실제로 코드를 작성하고, 서비스가 어떻게 작동하는지를 몸소 느껴봐야 하죠.

그래서 수강생들은 VS Code 환경에서 직접 Python 코드를 작성해보며, Flask 프레임워크를 활용한 간단한 서버 구축에 도전했습니다.

기본적인 코드 읽기 실습: 현업에서 사용되는 사용코드의 구조를 분석하고, 서비스 내 핵심 로직을 파악하는 연습
기본적인 코드 쓰기 실습: 가장 범용적이고 쉬운 파이썬 코드를 직접 작성해보며 개발 코드의 핵심 개념 이해하기
간단한 서버 구축: Flask로 간단한 API를 직접 만들어보고, 이를 통해 서버가 어떻게 동작하는지 체험
실제 서비스 운영 이해: 개발자의 입장에서 서비스 운영 흐름 체험

LG U+ 강의 자료 코드&서버 실습

💡 참여자 분들은 코드를 직접 다뤄보고 읽어보면서,
“개발이 생각보다 어렵지 않고, 개발자와 이야기하는 것이 힘든 일이 아니다.”는 경험을 하게 되었고, 실제 프로젝트 설계 시 개발 로직을 고려할 수 있는 시각을 갖게 되었습니다.

🚀 개발 리터러시 교육 이후 리더들의 생생한 피드백

실제 프로젝트를 이끌고 있는 LG U+ 리더들의 반응은 어땠을까요?
단순히 “좋았다”는 수준을 넘어, 업무 방식 자체에 대한 인식의 전환이 이루어졌다는 점에서 이번 교육의 의미는 더욱 큽니다.

“실습 중 오류가 발생하면 힘들었지만, 너무 재미있었습니다.
개발자들의 입장을 몸소 느낄 수 있던 경험이었습니다.”
“이전엔 개발은 ‘나와는 상관없는 영역’이라 생각했는데,
이제는 함께 논의하고 판단할 수 있다는 자신감이 생겼습니다.”
“정 준비해주신 분들의 노력이 느껴집니다.
개발에 대해 경험해 볼 수 있는 좋은 시간이었습니다.
알찬 교육 준비해 주셔서 감사합니다.”

참여자들은 ‘개발자와의 거리감이 좁혀졌다’, ‘프로젝트를 리딩하는 시야가 확장되었다’는 체감형 변화를 경험했고, 이는 곧 조직 내 협업과 문제 해결 방식의 혁신으로 이어질 것이라 기대됩니다.

🎯 LG U+의 지속적인 성장과 미래

LG U+는 AI와 데이터 중심의 혁신을 주도하며, 더욱 스마트한 조직 문화로 나아가고 있습니다.

이번 개발 리터러시 과정은 기업 내 리더들이 프로젝트를 더 깊이 이해하고 주도할 수 있도록 돕는 실질적인 기반이 되었으며, 향후 더 많은 구성원들에게도 확산될 것으로 기대됩니다.


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