소비재 기업 생성형 AI 교육: 불가리 코리아 임원진의 업무 니즈를 실제 결과물로 구체화하다

각자의 업무 아이디어를 작동하는 결과물로

두 번째 교육은 엑셀 자동화에서 멈추지 않고, 각자의 업무 아이디어를 직접 화면과 기능을 갖춘 결과물로 구현하는 과정까지 확장했습니다.

Google AI Studio를 활용해 원하는 서비스의 목적과 사용자, 필요한 기능을 자연어로 설명하고, 생성된 결과를 대화를 통해 수정하며 프로토타입을 제작했습니다. 불가리 코리아의 제품 맥락을 반영한 추천
서비스뿐 아니라 마케팅을 위한 모델 소싱, HR 커뮤니케이션 등 참여자마다 서로 다른 업무 주제가 결과물로 이어졌습니다.

특히 이번 교육에는 사장을 포함한 임원진이 직접 실습에 참여했습니다. 완성된 예시를 살펴보는 데 그치지 않고, 각자 해결하고 싶은 업무를 정한 뒤 필요한 기능과 형태를 구체화했습니다.

같은 도구를 사용하더라도 결과물은 모두 같지 않았습니다. 담당하는 업무와 해결하려는 문제에 따라
서로 다른 방향으로 발전했습니다. 이는 생성형 AI 교육이 정해진 기능을 따라 하는 실습보다, 참여자가
자신의 업무를 AI가 이해할 수 있는 조건으로 바꾸고 실제 결과물을 만들어보는 과정이어야 한다는 점을
보여줍니다.

다만 교육에서 제작한 결과물은 실제 운영 시스템이 아니라 업무 아이디어와 구현 가능성을 확인하기 위한 프로토타입입니다. 실제 서비스로 활용하려면 데이터베이스와 서버, 접근 권한, 보안 기준 등을 추가로
검토해야 한다는 점도 함께 안내했습니다.